Termos de Uso da Duelize

1. Aceite e conta

Ao criar ou continuar usando uma conta, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, que possui capacidade para aceitar estes Termos e que manterá senha e acesso sob sua responsabilidade. A conta não pode ser cedida nem usada para fraude, assédio, agressão ou violação de direitos.

2. Serviço

A Duelize oferece ferramentas para cadastro de times e espaços, convites, agenda, partidas, torneios, placares, avaliações, moderação, assinaturas e pagamentos. A plataforma não substitui contratos entre usuários, arbitragem esportiva, seguro, atendimento médico ou responsabilidade pela segurança física dos locais.

3. Planos e pagamentos

Preços, duração, renovação, teste gratuito e recursos são exibidos antes da contratação. O teste é limitado a uma utilização por CPF quando indicado. Pagamentos podem ser processados por terceiros. Inadimplência, penalizações pendentes ou término do plano podem restringir recursos pagos, preservando o acesso às funções necessárias para pagamento e suporte.

4. Partidas, cancelamentos e W.O.

Convites, reagendamentos, cancelamentos, W.O. e penalizações seguem as regras publicadas na plataforma e apresentadas antes da confirmação da ação. Os usuários devem conferir data, horário, local e modalidade. Evidências falsas ou condutas abusivas podem levar à suspensão e à revisão administrativa.

5. Conteúdo e conduta

O usuário mantém responsabilidade pelo conteúdo enviado e concede à Duelize permissão limitada para armazená-lo e exibi-lo na execução do serviço. É proibido inserir conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso, ofensivo, invasivo ou que viole propriedade intelectual e privacidade.

6. Disponibilidade e alterações

Buscamos continuidade e segurança, mas manutenções, falhas de terceiros e eventos fora de controle podem causar indisponibilidade. Recursos e estes Termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão informadas e poderão exigir novo aceite.

7. Encerramento

O usuário pode solicitar exclusão na área de perfil. Dados necessários a obrigações legais, prevenção de fraude, pagamentos, disputas ou exercício de direitos podem ser retidos pelo prazo aplicável, preferencialmente anonimizados quando a identificação não for necessária.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para privacidade@duelize.com.br.