Política de Privacidade da Duelize

1. Quem controla os dados

A Duelize é responsável pelas decisões sobre o tratamento realizado na plataforma. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para privacidade@duelize.com.br.

2. Dados tratados

Tratamos dados cadastrais e de identificação, como nome, e-mail, CPF, data de nascimento e perfil de acesso; dados de times, espaços, atletas, partidas, convites, avaliações, W.O. e torneios; informações de assinatura, cobrança e penalizações; registros técnicos de segurança, sessão, endereço IP e dispositivo; e mensagens ou evidências enviadas ao suporte e à moderação.

3. Finalidades e bases

Os dados são usados para criar e proteger a conta, executar os serviços contratados, organizar partidas e competições, processar pagamentos, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, exercer direitos em processos e melhorar a operação. Quando a finalidade depender de consentimento, ele poderá ser revogado, sem afetar tratamentos anteriores ou outras bases legais aplicáveis.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar apenas o necessário com provedores de hospedagem, e-mail, monitoramento, autenticação, geração de documentos e pagamento, incluindo o Mercado Pago; com integrantes de times e espaços envolvidos no fluxo esportivo; e com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida. Não comercializamos dados pessoais.

5. Segurança e armazenamento

Aplicamos controle de acesso, proteção CSRF, validação de webhooks, trilhas de auditoria, cópias de segurança e criptografia de CPF e data de nascimento em repouso. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, prevenção de fraude, obrigações legais e exercício regular de direitos; depois, são eliminados ou anonimizados quando possível.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, oposição, revisão de decisões automatizadas, revogação de consentimento, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei. A exportação disponível na área de privacidade facilita o acesso aos dados da conta.

7. Cookies e sessão

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação, segurança, preferências e funcionamento da aplicação. Integrações opcionais ou métricas não essenciais deverão ser habilitadas somente após a configuração adequada de consentimento.

8. Atualizações

Alterações relevantes geram uma nova versão e podem exigir novo aceite. A data da versão fica registrada junto à conta para auditoria.